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Última actualización: agosto de 2026
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4. Base legal del tratamiento
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6. Retención de datos
Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los registros de pedidos se conservan generalmente 7 años por motivos contables.
7. Tus derechos
Tienes derecho a: acceder a los datos personales que tenemos sobre ti; solicitar su corrección o eliminación; oponerte o restringir el tratamiento; y presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@apexbiolabs.com.
8. Servicios de terceros
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado de nuestro sitio implica la aceptación de cualquier cambio.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctanos en info@apexbiolabs.com.
